2 K+ u: f5 K2 s7 ~
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
+ P( }* F4 ~3 H) R2 g G2 N* W如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 7 z9 |$ O8 d: @* V2 ^* U
======================我是分隔線======================
. ]9 C4 L, M% u- b* v# `
無法撥放 與 各種異常 " T( s4 ~$ b5 |( s' J+ ^; g
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
* V1 G0 U# Y& a
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 : x, d: l, M) E6 `
2 G1 b N* [2 I' h
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
5 K- J+ ^ e9 O# P0 C+ b7 N
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
6 l Y4 g+ a5 \9 H% ]' Q! h; r; @
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
/ G% c5 } g6 s9 P! v) N
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
- W3 k9 S) Z- S7 `2 F7 F
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
$ y) O) M) @* y$ x/ K
% a+ ]$ Z( ^7 }! z
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
. S) m1 u& ~" @( x
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 + F9 c7 C: J. X8 U; S
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
+ }: r/ y* l D/ g, E7 Q- p
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
4 n8 `; N$ T$ V* _# X# u8 _======================我是分隔線======================
/ O' [! [( c: d: L k, ?
目前版本 3.1 3 K P ]' f1 K6 [+ l4 _) I' f
3.1 通過測試清單
# K1 u: Q& w, i' Q5 {7 Q* L9 X
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
# ^8 s% s7 U' V' \' ^
0 S/ n/ J9 {1 a, G7 o
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
' K: Z$ N9 r- w \: b* o
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
- f6 Y: s: b, ]; W
7 i+ H* g8 R* K2 J& a
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
; L2 f, e* [+ {
& z6 |& o. U9 p6 O2 k2 B
======================我是分隔線======================
( C$ E/ C" s( X# A% N7 h/ g8 M; K( V* L
如果目前遇到不能使用
1 z8 o1 V4 ` J0 y$ r
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
" M1 H7 u& N7 X6 B# |) \' { |